Görev • bildirim • takip

Kullanım odaklı mobil uygulamalar

Mobil uygulama sadece telefona taşınmış bir arayüz değildir. Ogtaya; saha ekipleri, müşteriler ya da iç operasyon için mobilde gerçekten işe yarayan akışlar kurar.

  • Hızlı işlem akışı
  • Anlık bildirim ve takip
  • Panelle birlikte çalışan yapı

Mobil hangi noktada devreye girer

Mobil çözüm, masa başından uzaklaşılan anda ya da hız ihtiyacı arttığında anlam kazanır.

Saha akışları

Form doldurma, teslim kaydı, kontrol listesi ve durum güncellemesi gibi operasyon adımları telefondan yürütülür.

Müşteri deneyimi

Hizmet takibi, hesap erişimi, randevu veya bilgi akışı gibi müşteri temasları mobilde sadeleştirilir.

İç ekip kullanımı

Onay, bildirim, hızlı veri girişi ve takip ekranları; ekibin ritmine göre düzenlenir.

Mobil akışı nasıl kurguluyoruz

Mobil uygulama akışını yalnızca ekran sıralaması olarak ele almıyoruz. Önce kullanıcının uygulamaya hangi ihtiyaçla girdiğini, temel işlemi hangi adımlarla tamamladığını ve akış içinde nasıl ilerlediğini netleştiriyoruz. Böylece gereksiz ekran kalabalığı yerine, daha hızlı öğrenilen ve tekrar kullanımı daha rahat bir yapı kuruluyor.

Başlangıç noktası

Kullanıcının uygulamayı hangi ihtiyaçla açtığı ve ilk olarak hangi ekrana yönelmesi gerektiği netleştirilir.

Ana işlem

Kullanıcının uygulama içinde tamamlayacağı temel işlem, gereksiz adımlardan arındırılarak daha akıcı hale getirilir.

Destek ekranları

Bildirimler, geçmiş işlemler, durum takibi ve ek bilgi alanları gerçekten ihtiyaç duyulan ölçüde eklenir.

Yönetim bağlantısı

Gerekli durumlarda uygulama, web paneli veya arka ofis ekranlarıyla birlikte çalışacak şekilde planlanır.

Mobil ne zaman doğru olur

Kullanıcı hareket halindeyse veya süreç sahada ilerliyorsa mobil çözüm daha güçlü hale gelir. Sık tekrar eden işlemlerde ve anlık takip gereken yapılarda daha pratik bir kullanım sunar.

Saha kullanımı

Veri girişinin işin gerçekleştiği noktada tamamlanması gerektiğinde.

Sık tekrar

Aynı adımın gün içinde birçok kez yürütüldüğü yapılarda.

Anlık takip

Bildirim, durum akışı ve hızlı kontrol önemli olduğunda.

Mobil fikri birlikte netleştirelim

Yeni bir mobil uygulama ya da mevcut bir süreci mobile taşımak için doğrudan ulaşabilirsiniz.

info@ogtaya.com